Chính sách vận chuyển

I. Chính sách vận chuyển và giao nhận

Thanh toán trước 100% và giao hàng tại nhà: Fstore Laptop có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quá trình vận chuyển cho tới khi khách hàng nhận sản phẩm.

II. Đối tác vận chuyển

Qua đơn vị chuyển phát: Fstore Laptop hỗ trợ gửi hàng qua các đơn vị chuyển phát trong nước bao gồm: vnpost, viettelpost, Đại Phát…. Fstore Laptop chịu trách nhiệm tới khi sản phẩm tới tay khách hàng (Khách hàng vui lòng kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng).

Trong trường hợp sản phẩm bị rơi vỡ, móp méo, trầy xước hoặc sản phẩm không đúng như thông tin ban đầu mà cửa hàng cung cấp tới Quý khách, Quý khách vui lòng không nhận hàng và thông báo lại với cửa hàng. Cửa hàng sẽ có trách nhiệm tự xử lý với bên vận chuyển để không ảnh hưởng tới quyền lợi của Khách hàng. Trường hợp sau khi đã nhận hàng mà sản phẩm có phát sinh những vấn đề trên (rơi vỡ, móp méo, trầy xước… hoặc tác động vật lý từ môi trường) cửa hàng sẽ không thể hỗ trợ Quý khách xử lý.

Nhà xe: Fstore Laptop không hỗ trợ vận chuyển qua nhà xe, trong trường hợp KH yêu cầu vận chuyển qua nhà xe thì nhà xe phải do khách hàng chỉ định và trong trường hợp phát sinh vấn đề trong quá trình vận chuyển cửa hàng không hỗ trợ xử lý.

Ship nội thành HN: Fstore Laptop hỗ trợ vận chuyển nội thành HN và hoàn toàn miễn phí.

Thêm nhận xét