Chính sách đổi trả

1. Trường hợp lỗi do NSX

Với Laptop đã qua sử dụng: Trong 7 hoặc 15 ngày đầu tiên ( Tùy theo gói bảo hành ), nếu lỗi phần cứng , quý khách sẽ được đổi một máy tương đương.

Với Laptop mới 100%: Trong 7 ngày đầu tiên nếu sản phẩm do Fstore Laptop cung cấp có lỗi về phần cứng quý khách hàng sẽ được đổi ngay 1 máy tương đương,

2. Trong trường hợp lỗi do người sử dụng:

Với trường hợp lỗi này Fstore Laptop sẽ hỗ trợ khách hàng tối ưu nhất về chi phí sửa chữa/thay thế, tùy vào tình trạng hư hại của sản phẩm.